Unser Angebot

Unser Angebot umfasst schriftliche und mündliche Sprachübertragungen, darunter beeidigte Übersetzungen. Darüber hinaus stellen wir multimediale Konferenztechnik und eine Simultandolmetschanlage zur Verfügung und übernehmen ebenso deren technische Bedienung. Wir beraten unsere Kunden bei der effektiven Vorbereitung und Durchführung von internationalen Konferenzen.

Wir gewährleisten außerdem:
• komplexen Service (Verwaltung und Organisation) bei schriftlichen und mündlichen Übersetzungen (z.B. bei Workshops, Schulungen, Konferenzen, Vernissagen)
• einen persönlichen Ansprechpartner, der sich um den Ablauf einer reibungslosen Umsetzung Ihres Auftrags kümmert
• Verantwortungsübernahme – Auswahl eines je nach Auftrag entsprechenden Übersetzers (wir können auf ein weites Spektrum an bewährten, thematisch spezialisierten und erfahrenen Übersetzern zurückgreifen)
• Qualität – die durch das Vertrauen unserer Kunden bewiesen wird
• und selbstredend Pünktlichkeit und Diskretion

Der Auftragsservice unserer Firma:

1. Auftragannahme:

Um uns mit einer Übersetzung oder einer Konferenzdienstleistung zu beauftragen, können Sie uns:
• den Text per E-Mail an translate@behlert.pl schicken
• anrufen und eine Bestellung unter der Nummer +48 12 294 62 32 oder +48 512 35 55 60 aufgeben
Wir nehmen Ihre Aufträge von Montag bis Freitag von 8.00-16.30 Uhr gern entgegen.

2. Auftragsabwicklung:

Nachdem wir Ihren Auftrag erhalten haben, bekommen Sie eine Auftragsbestätigung in Form eines Preisangebots mit Angaben zur Art der Dienstleistung, zum Einzelpreis, zur Auftragsdauer und zum Empfangstermin der Bestellung (per E-Mail oder Fax).

Wir bitten Sie dann um eine Bestätigung des erteilten Auftrags.
Wenn Sie sich jedoch dazu entscheiden, das Formular unseres Kostenvoranschlags auszufüllen und uns nach Erhalt unserer Antwort mit der Übersetzung beauftragen wollen, reicht eine Bestätigung per E-Mail.

3. Abholung der Übersetzung:

Den übersetzten Text können wir Ihnen per E-Mail, per Post, als Kuriersendung oder als Fax zusenden.

Alle von Ihnen zur Übersetzung übermittelten Texte und Dokumente werden mit vollster Diskretion behandelt. Alle Übersetzer, mit denen wir zusammenarbeiten, haben eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet.

Uns liegt viel an Ihrer Zufriedenheit. Deshalb sind wir gegenüber jeglichen individuellen Bedürfnissen und Wünschen offen. Wir benutzen gern die von Kunden zur Verfügung gestellten Glossare, um eine einheitliche Terminologie zu gewährleisten. Auf Wunsch des Kunden übersetzen wir mit dem Übersetzungsprogramm CAT (SDL TRADOS).

Wir passen die Form der Auftragsannahme und der Auftragsabholung des übersetzten Textes Ihren Wünschen an. Wir wissen, wie wertvoll Ihre Zeit ist, und vereinbaren die Termine der Fertigstellung von Aufträgen immer in Absprache mit dem Kunden.